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       主页 > 常见问题 > 网上付款问题 (买家) > 不能成功付款的原因
 不能成功付款的原因

不能成功付款的原因有很多,当中可能包括:

如以信用卡透过PayPal进行网上付款:

1) 未能通过PayPal的 "安全检测系统"
解决-->请致电PAYPAL查询详细原因及寻求协助("PayPal 香港" 客户服务:
电话:3550-8574 / 3002-1220)

2) 未能通过信用卡公司(银行)的 "安全检测系统"
解决-->请致电银行查询详细原因及寻求协助

3) 您的信用卡未开通 "网上购物" 功能
解决-->请联络您的电银行进行开通

4) 限额问题
一般而言,每张信用卡之累积签帐限额为HKD25,000(加起过往所有以该信用卡之签帐之总和).
解决--->向PayPal确认信用卡(在网上输入授权收费的 4 位数 PayPal 代码).确认后,付款限额可被取消.

 

备注:确认信用卡时,PayPal会在您的信用卡收取HKD15费用, 当你确认信用卡后,PayPal会将费用退还至你的 PayPal 帐户。

亦有可能,您曾向信用卡公司,设下某个网上购物付款限额
解决-->请联络您的银行,相议增加您的限额


 如以PayPal户口余额进行网上付款:

1) 您的PayPal户口未确认(新户口)
  解决-->请检查人您的电子邮箱进行确认

2) 您的PayPal户口结余余额不足
  解决-->请充增值

   










 

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